6.选择软文类型:在主题确定之后,我们就要选择合适的软文类型了。新闻报道类、访谈类、经验分享类软文,所能突出的重点,和获得的营销效果都是不同的,所以选择适合的软文类型,是营销目的完成情况的一个重要因素。
7.设定语言风格:每一类用户群体,惯用的语言风格是不同,尤其是近年90后的崛起,带火了各种火星文。如果选择了用户惯用的语言风格,毫无疑问会瞬间拉近和用户之间的距离,更容易产生信任,软文营销自然更容易获得更好的效果。
8.设计软文大纲:这一点并非必要的,但是笔者更支持有软文大纲。因为大纲设计,基本上可以确定整个软文的框架和中心思想,更容易让软文看起来紧凑、严谨、递进,软文写作会更容易一些,尤其新手设计大纲,能让你快速入门。
3.3软文贴/论坛的写法:
标题:
许多网友第一眼看标题,标题往往决定了是否要看内容。用心写好每一篇原创文章的同时,更需要花大量的精力来经营好文章标题!以下几种标题比较受欢迎。
1、数字:大家对数字都非常敏感,标题中有突出的数字,往往容易吸引目光。如:《7天7夜不吃不喝网络追踪红本女事件》。
2、名人:对于名人,大家一般都会给予特别的关注。
3、争议:标题最好体现事件的两面性和冲突感,有争议的事情更容易引起关注。
4、经验:讲述自身案例或分享经验,帮助人们解决实际问题。一目了然、直接务实的标题,更容易激发兴趣。如:《我是如何在春运期间成功快速抢票的》。
5、解惑:广大网友普遍关心的疑难问题的解惑,这样的标题中会有很好的效果。如:《如何在北京阴霾下保持自己的健康》。
6、不宜过虚:标题不宜过虚,必须与文章相扣。把握文章的中心思想,提炼精简标题。
帖子内容:
1、结合时下热点
结合近期的最新热点话题去写,有助于体现帖子的新鲜度,紧跟人们的关注焦点,容易引起重视。然后植入产品信息,要保证让产品信息在热点讨论中能显眼一些。比如说前段时间“北京大雾”。还有如今走红网络的各种体如:“咆哮体”、“装13体”,网络用语从“伤不起”到“hold住”现在已经得到了许多网民的肯定,学会变通应用,会为帖子增加不少趣味。
2、经验分享
这类帖子重在叙述自己的购买动机,消费体验,使用心得,以及对其他用户的建议或小妙招,这类的帖子比较受潜在用户的关注,最好配上图片,图文并茂。
3、专业的行业分析
站在行业的角度去谈论产品,这就需要对行业有较为深入的了解。要多积累行业内的资料,语言专业化,深度要把握好,旁征博引业内事件,深入浅出。
注:原创真实,帖子不要过长,添加生动表情,发帖可以连载,记得回帖互动
3.4回答问题的写法:
1.选择热门问题去进行回答。
2.回答时,条理清晰,措辞恰当,给读者以一种严谨形象,宣传词尽量少,仅在适当的时候点出自己要宣传的对象既可。
3.5长篇软文广告的写法:
1.提前做好软文广告计划
2.给软文拟一个新闻标题
3.用新闻体组织正文结构
4.善于运用新闻惯用词汇
5.广告信息要巧妙地融合
6.遵循新闻排版风格设计
7.发布时和新闻粘在一起
8.媒体公关工作必不可少
3.6短篇软文广告的写法(例如在QQ空间/微博):
1.结合热门事件。
2.语言口语化,大众化 ,以幽默风趣,调侃式的语气来引出宣传对象。当然,最好写上效果并附上图片。
3.在回复问题时,可以适当的写上一些宣传对象的相关信息。
——【杭州卓尔网络】,希望这些信息对您有用
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(三)营销产品和内容间如何建立深刻关联?
软文最难在于“破题”,即如何建立营销主体和内容间的深层联系。通过文本分析,笔者总结出“胡辛束”巧妙将产品特性和文章主题结合的几种常见方式:
1. 建构产品的使用场景
产品成立因其具有使用场景,因此无论是通过将产品植入故事场景,还是从产品构想场景引入故事,都是软文的植入方式。从产品构想场景,场景应具有特殊性。举例来说“胡辛束”需要营销一款智能投影仪,选择的场景是情侣下班后的二人生活:“想想看,一间四面白墙的房间。两个人,一只特别松软的懒人沙发。一部投在墙上剧情不激烈的电影,一个值得消磨的下午。或者再有一只轻手轻脚的折耳猫,或者再有一台香薰灯。我甚至想不到更舒服的一种生活方式了。”(《每个夜晚,我都想在你怀里入睡》)
2. 联想产品形态和组合
通过联想产品形态和组合也是产生软文创意的一个角度,比如:营销“丝芙兰的润唇球”,抓住球形外观,作者这样写道“比如我看见丝芙兰新出的这款,蜜吻润唇球,真是让我分分钟想亲吻这些蛋蛋。”巧妙利用性的擦边球将人们的注意力转移到产品。
又比如为三瓣鞋设计的软文《我想成为一个很3的人》,抓住3这一差异点生发意义:“3是一个稳固的角色,听起来连脚步都踩得很结实。3有一副成熟的模样,必须历经了1和2才有可能来到它身边。”让数字3深入人心的同时,也完成了新品类三瓣鞋的市场教育。
3. 阐释产品特征及其符号义
产品特征主要是指产品的功能诉求。“胡辛束”的软文通过阐释产品特征,进而赋予产品特征以符号意义,这种意义往往跟人的情感和生活方式贴近。因此需要提炼产品与人之间共有的符号意义。
下表展示了部分“胡辛束”软文营销的产品,以某品牌洗面奶为例,该款洗面奶的产品特点是对皮肤无刺激,从符号学视角看,无刺激是洗面奶产品的外延意义,而温和个性就是洗面奶的内涵意义。作者通过创作围绕产品内涵意义的文本,兼顾了公众号作为自媒体提供的内容价值。
在这篇软文中,作者结合自己性格谈论对“温和”这一性格的看法:“平和,温和,柔和。感觉这些东西,才是一个成年人应该有的。反观自己,全是刺儿。”接着又谈及电视剧中角色的性格,就是典型的温和个性:“钟汉良演出了那种儒雅男人的迷人之处。温和又专一,就跟天上掉下来的完美男人一样。然后我看了两集,果然理解了温和二字的力量。”事实上,该主演也是这款洗面奶产品的代言人,所以文章中就顺其自然地出现了产品信息:“好想学学钟汉良的模样,举止得体,招人喜欢。爱一个人就爱的润物细无声,等一个人就等的收放自如。做个温和的人。就要用温和的丝塔芙洗面奶。”
除了为产品特征赋予内涵,另一种类型是阐释品牌内涵,这类软文营销对象不是具体的产品,而是品牌。以为李锦记品牌所作的软文《我不能就这么放弃啊》为例,该文的阅读量突破10万,可见文章在推送后被大规模转发传播。作者开篇从自己身上的纹身含义说起:“我让纹身师设计的时候,在星星里面留了一竖的空隙,也算是有所寓意。星里有竖,谐音心里有数。”接着作者讲述了一个纹身师的故事,故事核心就是对兴趣的坚持:“起初热爱在纸上描描画画,后来逐渐对于在人体上绘画充满了向往。故事的最后,坚持了八年,从柚子皮开始,到真正在人的皮肤上创作。一路走来,没觉得后悔,就觉得该坚持自己坚持的事。”
作者最终提炼出“坚持你的坚持”,作为人和李锦记品牌之间的共性:“不管是李锦记蒸鱼豉油,还是李锦记旧庄蚝油。都在选豆,选蚝,灌装的过程中特别用心,坚持品质,真不含糊。”笔者分析该文之所以能引起大量传播,最主要的原因是文章积极的主旨在受众中引起广泛共鸣。“坚持”是一种积极向上的心态,与许多年轻人对热爱事业的追求不谋而合,同时作者还写道:“有时候我们坚持,不愿意停下。我不知道是因为是真的对那个目标无比坚持,还是喜欢那个坚持时候的自己。”这样的反思恰恰反映出许多年轻人在坚持过程中产生过的迷茫状态。
4. 洞察产品目标用户心理
在营销学中,营销者需要对消费者进行全面细致的研究;在互联网产品设计中,产品需要解决用户“痛点”。所以在软文创作中,洞察产品目标用户的心理是一个重要前提。这种需要深刻洞察的心理接近人性,“胡辛束”的部分软文创意核心,是阐释人性。
以手机工具APP“QQ同步助手”为例,手机APP的用户主体是年轻人,而事实上不少中老年群体也在智能手机普及的趋势下更换了新手机,那么就会面临通讯录同步的问题,可是这一群体对手机软件并不了解,因此QQ同步助手以一分钟尽孝心为传播内容,提倡年轻人为自己父母的手机安装该软件。而“胡辛束”的作者洞察到了中老年群体的“念旧”心理:“倒腾一次手机,就跟丢掉了几段人生记忆一样,整个人都惴惴不安。”而使用软件能够完整地同步通讯录,也能让父母心里不因失去联络人而怅然若失:“让那些来过的人,都继续躺在通讯录里就好。何必非要去计较他们如今是否与我们还有瓜葛,强行去切断联系呢。”
为了营销肯德基自助点餐的服务,作者洞察到一个人用餐时的“社交恐惧”心理:“特别是有的地方,排队要等很久。我们迫不得已要和身边一起等位的人寒暄。”氧气APP是一个女性内衣导购社区,作者通过揭示恋爱中男女心理的差异,暗示好的内衣能够提升女性自信心。营销优衣库品牌的软文,作者则利用了“在陌生的环境,熟悉的品牌带给人安全感”这一洞察。
(四)如何利用性元素却不被封号
在许多关于香水类和汽车类的广告研究中,研究人员发现性元素的使用是常见的营销手法,通过衣着裸露的女性和性爱符号隐喻产品为消费者提供的价值。“胡辛束”的软文中也常见性元素的使用。值得注意的一点是,因其订阅用户多为女性,所以在性元素的选择和使用主要遵循女性心理。
“胡辛束”的软文中常见性元素作为双关语使用,比如题为《活的长一点,不如活的粗一点。》的西北莜面村软文,其内容主旨“换个活法”实为提倡吃粗粮:“活在这个过分精致的世界里,我们总是有种冲动。不如偶尔放弃下精致的规则,换种活法,做个粗人。”题为《你手活儿不好怎么过光棍节!》的双十一电商软文,“手活儿”指的能够快速抢单。
与性紧密关联的是爱情,“胡辛束”的文章常将男女间不同的相处状态隐喻为某一产品卖点。比如“谈恋爱就像吃饼干,有心的更招人喜欢”,实则营销奥利奥夹心饼干;“对待护肤就该像与肌肤谈恋爱一样,不要总是敷衍地让肌肤多喝水”,实则为营销玉兰油多效修护霜;将极致的爱形容为火山“看过别人爱到极致的时候,自己的心也痒痒。好想像火山喷发一样,去对一个人交付滚烫的念想。”实际上这也是为营销火山温泉水护肤品。
(五)哪种主题容易被分享到朋友圈?
在对84篇软文文本的阅读量进行统计后,阅读量达到10万以上的文章一共有3篇,标题分别是《我不能就这样放弃啊》、《你是一颗行走的春药。》和《你手活儿不好怎么过光棍节!》,后两篇文章包含性元素的标题吸引受众注意力,可能是高阅读量的原因。阅读量达到介于7万到10万的高浏览量文章共有8篇,如下表(此处阅读量以记录时间12月4日为准)。
笔者从标题来审视这8篇文章的标题都很符合朋友圈的传播语境,其中有的标题代入感强,以“你”和“我”开头,受众转发这样的文章可能希望引起特定对象的注意。“你独自一人,在北上广深过得好吗?”和“你曾被自己的执着感动过几次?”都是询问句式标题,在朋友圈的传播环境中受众可能因为好奇心而产生阅读兴趣。笔者分析,朋友圈作为微信的社交环境,人们将文章分享到朋友圈的目的,一方面是个人印象管理,即分享自己认同的观点,兴趣的话题,塑造社交形象。另一方面是与社交关系产生互动行为。
以下补遗,不具体写:
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